Quienes trabajan o están inmiscuidos en el aprendizaje de los
medios digitales actualmente, conocen lo esencial que significa la utilización
de la red como plataforma de presentación e inmersión al mundo, tanto
empresarial como de difusión informativa. Más aún si quienes se instruyen en
este ámbito aplicarán en sus labores esencialmente la tecnología computacional.
En niveles empresariales, los avances que hoy ofrece Internet
les provee de herramientas efectivas en presentaciones corporativas o de
prestación de servicios a la comunidad. Además, les permite un eficiente
sistema de archivo tanto contable como estadístico.
La empresa informativa, en especial los periodistas de diversos
medios (radio, internet, prensa escrita y televisión) han encontrado un instrumento
irremplazable que les aporta la rapidez, los contenidos y la actualidad que
requiere la profesión, a través de un simple click en el mouse del computador.
Sin embargo, quienes se dedican en particular a la formulación de los
contenidos Web tienen cada día más dificultades; han de ir un paso más allá
para imaginar y llevar a cabo proyectos informativos que atraigan y sean
novedosos.
Así se proyecta, en el mundo, una red de infinitas
posibilidades, que en nuestro país no se aprovechan del todo.
Sabemos, a grandes rasgos, que es posible la invención de formas
de comunicar a través de la red. Conocemos programas que permiten aquello;
existe la aplicación de gráficos, sonido, texto, imágenes, videos, animaciones,
narraciones y efectos de innumerables utilidades. Pero, ¿hemos sido
incapaces de aplicar “inteligentemente” este material en el periodismo?.
Temas
complejos como economía, estadísticas varias o simples situaciones difíciles de digerir para el ciudadano común,
requieren invertir tiempo y esfuerzo para que el público comprenda el escenario
global y no sólo el hecho puntual. Aquí hemos de utilizar la Web. La clave es
simplificar, sin eliminar lo esencial.
¿Cómo lograr esto en los medios nacionales o es posible que
comprendamos la importancia de dichas herramientas? Lo cierto es que en Chile, tímidamente, incursionamos en las bondades de navegar
sitios extranjeros para aplicar conocimientos en nuestro trabajo. Sin embargo,
los medios impresos, reconocen la eficacia de la inclusión de infografías para
socorrer al lector en temas de mayor complejidad o como simple ayuda visual.
Desde el año 2000 han aumentado un 60% la adición de este método, según cifras
entregadas por la Asociación Nacional de Prensa.
En el seminario “Desafíos de la prensa: en la búsqueda de
respuestas propias” realizado en 2004 por la ANP, se trató ampliamente la
dificultad que plantea, para los medios escritos, la Internet. Y formulan
concretamente que “(los medios digitales) son una amenaza internacional a la
que tiene acceso directo el lector; con bajos costos de producción y que no
sufre con la distribución”. Incluso, les afecta la digitalización de los medios
y el deber adaptar su propio estilo (escrito e impreso) para, además, mantener
y fomentar uno en línea, utilizando recursos extra.
El Lawrence World Journal o lawrence.com estableció una serie de
innovaciones para fortalecer los lazos con sus lectores. Cuenta con una
circulación de 20.000 ejemplares promedio; fue nombrado el mejor sitio Web de
entretenimiento en Estados Unidos y, además, rompe totalmente lo que un sitio
Web de periódico puede ser. A base de blogs de lectores y sueldos de conexión
gratis a internet, este sitio es uno de los favoritos de la juventud norteamericana.
Asimismo, se puede bajar música, videos y estaciones de radio. También,
consiguió el auspicio de Associated Press quien envía noticias, además de los
propios periodistas del diario.
Sólo es posible, en Chile, entregar algunos consejos de cómo
tener éxito en el futuro, con relación a la prensa on line:
1. Cultivar una orientación hacia los ciberlectores.
2. Incluirlos e invitarlos a participar con ideas y deseos de
desarrollo.
3. Autoconvencerse de la capacidad de innovar
4. Construir en conjunto con el medio.
Para innovar es necesario conocer a los ciberlectores,
investigar y experimentar.
Aún así, el llamado no es sólo para los periodistas; lo es
también para quienes dirigen la empresa informativa. Para lograr que el medio
se inserte en el mundo digital de manera exitosa se debe.
1. Capacitar a los empleados, de modo tal que conozcan los
alcances de la nueva tecnología y los programas o herramientas que los ayudaran
a idear de manera eficiente.
2. Crear ambiente de cooperación, haciendo que quienes trabajen
allí sientan confortabilidad y un aprecio por la empresa, centrándose en
objetivos estratégicos en pos de logros sustantivos.
3. Incluir diferentes visiones y versiones de hechos. Mujeres,
homosexuales, distintas razas; no sólo hombres.
4. Construir un equipo de trabajo, como empresa, donde nadie
sobre ni se sienta menospreciado. Colaborar mutuamente y trabajar por una
empresa protectora y defensora de sus trabajadores.
5. Celebrar los éxitos.
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